POLÍTICA DE CANCELAMENTO E "NO SHOW"

POUSADA DOS GOLFINHOS 

Poderá o futuro hóspede exercer seu direito de arrependimento de reserva devendo ser encaminhado um pedido de cancelamento por escrito para o e-mail contato@pousadadosgolfinhos.com.br ou para o telefax (24) 3361-7614.

O pedido de cancelamento deverá conter: nome de quem fez a reserva, período da reserva a ser cancelada, data de solicitação, telefone e e-mail para contato.

Os cancelamentos de reserva serão cobrados conforme tabela a seguir.

 

Alta Temporada (10/12/08 a 28/02/09)

Até 30 dias de antecedência

Sem custo para o hóspede com reembolso do valor depositado.

Até 15 dias de antecedência

Crédito no valor depositado para utilização em 90 dias.

Menos de 15 dias de antecedência

O valor depositado não será reembolsado, nem poderá ser utilizado como crédito.

 

Baixa Temporada (01/03/09 a 10/12/09)

Até 10 dias de antecedência

Sem custo para o hóspede com reembolso do valor depositado.

Até 07 dias de antecedência

Crédito no valor depositado para utilização em 90 dias.

Menos de 07 dias de antecedência

O valor depositado não será reembolsado, nem poderá ser utilizado como crédito.

 

Pacotes Especiais
Reveillon, Carnaval e Semana Santa e outros Feriados Prolongados.

Até 30 dias de antecedência

Sem custo para o hóspede com reembolso do valor depositado.

Menos de 30 dias de antecedência

O valor depositado não será reembolsado nem poderá ser utilizado como crédito.

 Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva, não havendo devolução de valores, tampouco qualquer bonificação para o desistente.

= NO SHOW =

No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. O apartamento ficará disponível por 24 h. Após este período, a reserva será considerada cancelada  e será adotado o mesmo procedimento da nossa política de cancelamento (será aplicado cancelamento com menos de 14 dias na alta temporada e 04 dias na baixa temporada).

FECHE ESTA JANELA PARA RETORNAR